国家卫健委:加强一线人员心理服务 切实解决工作生活中的困难和问题

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2020-05-16 13:27

人民网北京5月15日电 (李轶群)在今日国务院联防联控机制召开新闻发布会上,国家卫生健康委疾控局一级巡视员贺青华表示,关心关爱一线人员心理健康非常重要,切实解决好一线工作人员在生活、工作中的困难和问题,加强对他们的心理疏导,开展必要的心理评估,发现有心理问题时及时提供心理服务。

贺青华说,疫情防控进入常态化后,全面复工复产复业复市复学复课,但疫情防控工作仍然是常态化防控工作的前提条件、重中之重。防控常态化了,但绝不能有松一松、歇一歇的思想。防控工作仍需要一大批医疗卫生人员、公安民警、出入境检疫人员、社区工作人员工作在外防输入、内防反弹、防扩散的一线。

贺青华表示,各地卫生健康部门、公安部门、海关、民政等部门要继续按照《新冠肺炎疫情防控心理疏导工作方案》总体要求,履职尽责,做好工作,为一线的工作人员做好服务,把关心关爱、社会支持、心理疏导等服务工作落实落地。落实好四方责任,地方党委政府的属地责任、系统部门的主管责任、企业事业单位的主体责任、家庭个人的自我保护责任。

贺青华强调,对一线人员心理健康要从三方面入手做好工作。

一是在单位层面,各个单位要按照国家总体要求,加强对一线工作人员的关心关爱。根据疫情变化的情况,做好一线工作人员的值班、值守、轮班安排,切实解决好一线工作人员在生活、工作中的困难和问题,加强对他们的心理疏导,开展必要的心理评估,发现有心理问题时及时提供心理服务。

二是家庭层面,要关心理解一线工作人员,为其做好沟通保障,多沟通交流,发现其存在情绪上的问题,积极开导,必要时协助其就医,或者寻求专业帮助。

三是个人层面,作为一线工作人员,要时刻关注自己的身体状况和心理状况,学会自我心理调适,在紧张的工作之余适当的放松,多与家人、同事沟通,良好的沟通能够帮助我们渡过心理情绪上的难关。

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